Q&A

よくあるご質問

トイコーのおもちゃは何歳から使用して大丈夫ですか?
おもちゃの種類によって対象年齢が異なります。各商品の「くわしくみる」でご確認ください。
音が鳴らない時はどうすればいいですか?
商品の音が鳴らない場合、まずは電池がしっかりと入っているか、電池の向きが正しいか、電池が切れていないかをご確認ください。もしそれでも解決しない場合はトイコーまでお問い合わせください。
おもちゃのことで困った時はどうすればいいですか?
お電話やお問い合わせフォームにて受け付けておりますので、お困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
トイコーのおもちゃはどこで購入できますか?
トイコーのおもちゃは玩具専門店、量販店、百貨店、家電量販店のおもちゃ売り場、ネット通販でお求めください。
お取り扱いがない場合はお問い合わせください。